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2 Comments
  1. 1

    Rochinay

    Bonjour
    Après une utilisation de deux mois de cette carafe Kyzo, certes fabriquée en France, j’ai constaté de gros problèmes :
    – le joint n’est plus jointif et l’eau s’écoule aussi bien par le haut que par le bas.
    – la partie supérieure du filtre ne tient pas et se balade dans l’habitacle du réservoir si l’on penche trop la carafe pour verser l’eau – il faut régulièrement appuyer dessus pour le garder en place !
    – l’indicateur a pris l’humidité avec les remplissages et n’indique plus rien et j’ai dû réutiliser un ancien indicateur d’une ancienne carafe Britta, heureusement que je l’avais gardé !
    J’ai le modèle rouge et j’avais été séduit par le concept rechargeable.
    C’est bien dommage et plus que décevant de constater que la fabrication ne tient ni la route ni ses promesses plutôt mensongères dans ce cas.
    Je repars en chasse d’un autre système de filtration.
    Cordialement

  2. 2

    gentit

    Moi aussi j’ai une carafe depuis un an, tout allait bien jusqu’à peu, le joint semble abîmé et laisse passer l’eau sans la filtrer.
    J’ai contacté le service client par 2 fois, car sur le site, on ne trouve pas de joint caoutchouc à l’unité, mais je n’ai toujours pas de réponse…
    S’il faut racheter un carafe tous les ans, ça devient carrément plus écolo du tout!

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